山东一公司实验将离任员工变数字分身“返岗” 内测索求AI助力任务新形式

近日，山东某游戏传媒公司的一项创新尝试引发社会热议——该公司将一名已离职员工训练成AI数字人，使其继续承担部分基础工作。这一举措在科技应用与劳动伦理的交叉领域激起了广泛讨论。

据公司人事专员小鱼介绍，涉事员工原为人事部门成员，离职后其数字分身已能处理咨询答复、会议邀约、简单文档制作等任务。小鱼在展示视频中透露，该数字人会在对话开始时主动声明身份："我是已离职员工XX的数字分身，将基于在职期间资料为您提供服务。"所有形象素材与训练数据均由前员工自愿提供，目前该系统仍处于内部测试阶段。

这家拥有百余名员工的公司表示，此项目旨在探索人工智能替代重复性工作的可能性。小鱼透露，公司后续计划开发人形机器人员工，逐步接管前台接待、路线指引等场景化服务。当被问及个人职业危机时，这位人事专员表现出开放态度："与其焦虑被替代，不如主动拥抱技术变革。"他透露自己早已在日常工作中使用AI工具，甚至对脑机接口等前沿科技保持关注。

法律界人士对此提出警示。根据《个人信息保护法》相关规定，员工的工作记录、沟通内容等均属于受保护的个人信息范畴。若企业在未获得明确授权的情况下，使用离职人员数据训练人工智能系统，可能涉嫌侵犯公民个人信息收集、使用及加工权。2023年施行的《生成式AI服务管理暂行办法》也明确要求，涉及个人信息的训练数据必须取得信息主体单独同意。

专业律师指出，违规使用员工数据不仅可能面临民事赔偿，情节严重者将触犯刑法。根据《刑法》第二百五十三条之一规定，非法获取、出售或提供公民个人信息，最高可处七年有期徒刑并处罚金。这为企业在人工智能应用过程中划出了清晰的法律红线。

目前，该数字人系统因处理复杂任务能力有限，尚未达到公司预期效果。小鱼形容其为"需要持续调教的初级版本"，距离真正替代人类员工仍有较大差距。这场实验性尝试，既展现了技术进步带来的可能性，也暴露出数据伦理与法律规制的现实挑战。